Обсудить проект

Нужна ли вашему интернет-магазину онлайн-касса?

После внесения изменений в 54–ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» в июле 2019 года еще больше компаний и предпринимателей должны применять онлайн-кассы. Как это работает и касается ли вашего бизнеса? Разложим все по полочкам в этой статье.

Вы только выходите в eCommerce, или ваш интернет-магазин успешно существует уже несколько лет — не так важно. Если вы принимаете оплату от покупателей без посредников любым способом, даже электронными деньгами, вы должны выдать чек. А для этого используется кассовый аппарат.

Онлайн-касса, соответственно, — это оборудование с подключением к интернету и техническим оснащением для формирования фискальных документов, передачи данных в налоговую через ОФД и хранения данных о расчетах по всем современным правилам и требованиям.

И что, всем срочно искать онлайн-кассы?

Не совсем. Все еще есть несколько вариантов, когда онлайн-касса не требуется или требуется не срочно. Если вы не работаете с физическими лицами и ведете расчеты только с юридическими и ИП, можете выкинуть этот вопрос из головы. Обязанность выдавать чеки на вас не распространяется.

Работаете с физлицами, но только через платежные агрегаторы? Скажем, ваши товары можно оплатить только наложенным платежом при получении на «Почте России» или курьеру «СДЭК». Тогда чек должны выдавать не вы, а посредник, который берет деньги и потом перечисляет их на ваш расчетный счет. Главное — иметь действующий договор с почтой или курьерской службой, а в фискальном чеке должно быть указано, что оплату принял платежный агент. И онлайн-касса вашему магазину не нужна. Ровно до тех пор, пока вы не принимаете платежи от пользователей напрямую.

Есть также основания для отсрочки. Владельцам интернет-магазинов с товарами ручной работы собственного производства и тем, кто не привлекает наемный персонал, можно работать без онлайн-касс до 1 июля 2021 года. И все законно, согласно 129-ФЗ от 6.06.2019 «О внесении изменений в "Федеральный закон о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"».

Всегда ли нужно печатать чеки?

Когда у вас нет технической возможности напечатать и выдать бумажный чек, вы можете использовать электронный. Их обычно отправляют в sms-сообщении или по e-mail после онлайн-оплаты. При этом покупатель должен получить свой кассовый чек не позже, чем через 5 минут после того, как совершил платеж.

Такие же требования по сроку выдачи напечатанного фискального документа. Если клиент оплачивает товар или услугу при получении, ему нужно вручить бумажный чек. Здесь не играет роль способ оплаты и доставки. В пункте выдачи, при доставке курьером или при самовывозе по факту оплаты наличными, картой или электронными деньгами пользователь забирает товар с чеком. Он может попросить продублировать этот чек в электронном виде, и вы не в праве ему отказать.

Какую кассу мне выбрать?

Функционал самого устройства зависит от формата работы интернет-магазина. Тем, кто принимает только офлайн-оплату, достаточно смарт-терминалов. Которые, как модернизированные классические кассовые аппараты, печатают и отправляют чеки.

Для работы только с онлайн-оплатой не нужен чековый принтер. Можно совсем не использовать физическую кассу, а подключить облачное решение. Вы получаете доступ к сервису, интегрируете его со своим магазином, расчетным счетом и системой оплаты. А он автоматически отправляет фискальные документы после получения средств от покупателя.

Если вы работаете с онлайн- и оплатой при получении, вам нужен комбинированный вариант с облачным модулем и терминалом. По последним поправкам в 54–ФЗ, курьер, привозя уже оплаченный заказ клиенту, может не печатать чек, а просто отправить электронную версию. Выходит, терминал нужен только в случае, когда сотрудники пункта выдачи или курьеры принимают офлайн-платеж. Для остального достаточно иметь доступ к онлайн-кассе со смартфона.

Услуга «Интернет-магазины на 1С-Битрикс» в Artu studio уже включает в себя настройку онлайн-оплаты и доставки. Мы поможем вам выбрать и подключить онлайн-кассу, проконсультируем по продвижению, запустим ваш новый eCommerce-проект или модернизируем уже существующий.

Разработаем интернет-магазин на Битрикс под ключ

Подробнее

6 Августа 2020

Без ошибок: товарный знак
Закрыть

Евгений

e-commerce директор менеджер

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение c примерной оценкой проекта. После этого созвонимся, обсудим цели, задачи и требования к ним. Дальше начнем работу.

Заявка отправлена

Мы свяжемся с вами в течение суток

Отлично, буду ждать