Банк ВТБ Lite
Банк ВТБ входит в число 50 крупнейших банков Европы и предоставляет розничные, корпоративные, частные и инвестиционные банковские решения для частных лиц, корпоративных клиентов, малого бизнеса и институциональных клиентов.
Обзор проекта
Банку ВТБ необходимо было создать современный и удобный банк для предпринимателей и малого бизнеса "ВТБ Бизнес Лайт" и войти в топ-рейтинг аналитического агентства Markswebb в категории Mobile Banking Excellence. До начала проекта банк занимал лишь 29-е место в рейтинге.
Исследование
Мы провели глубокое исследование рынка на базе наиболее прогрессивных банков мира. Были выявлены лучшие сценарии использования, на основе глубокого анализа сформулированы пользовательские сценарии. Основная идея продукта - простота и скорость взаимодействия. Исследование показало, что современные банки идут по пути создания максимально простых сценариев, позволяющих пользователям быстрее выполнять действия, экономя их время.
Решение
В результате мы создали решение, в котором все клиентские операции можно было выполнять всего в 2-3 клика: создавать счета, экспортировать отчеты по всем видам операций, отправлять документы, запрашивать выписки и реквизиты счетов и т.д. Мы создали 150+ прототипов будущих интерфейсов, а затем разработали концепцию дизайна на основе фирменной системы банка ВТБ. После того как клиент утвердил концепцию, были созданы все оставшиеся макеты. Мы гордимся тем, что завершили такой крупный проект всего за два месяца.
Результат
После успешного запуска мобильного банка "ВТБ Бизнес Лайт" компания поднялась с 29 на 3 место в рейтинге Markswebb "Совершенство мобильного банкинга".
Похожие проекты
