МТС
Универсальный коммерческий банк, ориентированный на работу с малым бизнесом. Стратегия развития основана на таких принципах, как удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов банка.
Проект
Над проектом мы работали совместно с командой Angrydevelopers и забегая вперед хочется отметить, что эти ребята уже запустили свой банк под название Хайс, но вернемся обратно. Перед нами стояла задача создать топовый интерфейс интернет-банка для работы с юр. лицами.
Исследование
И как обычно мы начали с глубокого анализа рынка, опираясь на опыт наиболее инновационных банков. Затем провели серию интервью с клиентами банка. В ходе исследования были выявлены оптимальные сценарии использования и потребности клиентов. Главным критерием продукта стали простота и оперативность взаимодействия. Исследования подтвердили, что современные банки придерживаются стратегии создания максимально упрощенных сценариев, способствующих более быстрому выполнению клиентами необходимых действий и экономии их времени
Решение
В результате трудоемкой работы, мы создали решение, которое позволяет клиентам осуществлять все свои финансовые операции всего лишь в 2-3 клика, что делает процесс управления счетами более эффективным и удобным, чем когда-либо прежде. Чтобы достичь этого, мы разработали пользовательские сценарие и прототипы будущих интерфейсов. Мы исследовали каждый возможный путь и вариант, чтобы найти самое совершенное решение. Затем мы сформировали концепцию дизайна, которая полностью интегрировалась в фирменную систему банка МТС, сохраняя его узнаваемый стиль и одновременно добавляя инновационные элементы.
Результат
За 3 месяца работы мы создали весь UX/UI банка МТС. Мы разработали 16 пользовательских сценариев, более чем 2000 прототипов будущих интерфейсов.
Похожие проекты
